Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser. La méthode dépend de la façon dont vous vous connectez.
Réinitialiser votre mot de passe sur Azumuta sur Web (vue Admin)
Ces étapes s'appliquent si vous vous connectez avec Continuer avec E-mail.
- Allez à la page de connexion de votre espace de travail.
- Cliquez sur Continuer avec E-mail.
- Cliquez sur Mot de passe oublié?.
- Entrez votre adresse e-mail.
- Cliquez sur Envoyer le lien de réinitialisation.
- Suivez les instructions dans l'e-mail.
Si vous vous connectez avec Continuer avec Microsoft, réinitialisez plutôt votre mot de passe de compte Microsoft.
Définir ou réinitialiser votre mot de passe à partir d'un navigateur mobile
Les opérateurs qui reçoivent un e-mail de définition de mot de passe, de réinitialisation ou d'inscription sur un téléphone peuvent compléter le flux dans le navigateur mobile. Vous n'avez pas besoin de réinitialiser votre mot de passe dans l'application Azumuta.
Un admin peut également vous envoyer un lien de réinitialisation à partir de Gestion → Utilisateurs → Vue d'ensemble en choisissant Réinitialiser le mot de passe pour votre compte. Consultez comment gérer les comptes utilisateurs sur un espace de travail.
- Ouvrez l'e-mail sur votre téléphone.
- Appuyez sur le bouton dans l'e-mail. Les e-mails d'inscription utilisent Définir votre mot de passe. Les e-mails de réinitialisation utilisent un lien pour ouvrir le formulaire de réinitialisation.
- Dans le navigateur mobile, entrez un nouveau mot de passe et confirmez-le. Les écrans de réinitialisation affichent le titre Réinitialiser votre mot de passe?. Les écrans de première définition affichent Choisir votre mot de passe ou un texte similaire de définition de mot de passe.
- Appuyez sur Changer de mot de passe sur un formulaire de réinitialisation, ou Définir votre mot de passe lorsque vous définissez un mot de passe pour la première fois.
- L'écran affiche Votre mot de passe est défini et Continuez dans l'application Azumuta sur votre appareil.
- Appuyez sur Ouvrir l'application Azumuta. Si l'application n'est pas encore installée, utilisez le badge App Store ou Play Store sur le même écran.
Après avoir ouvert l'application, connectez-vous à l'application Azumuta avec votre e-mail et votre nouveau mot de passe.
Autres façons pour les opérateurs de se connecter
Si vous ne pouvez pas utiliser un e-mail de mot de passe, vous pouvez toujours :
- Vous connecter avec un code QR unique
- Vous connecter avec un identifiant