Les audits ne nécessitent pas une connexion réseau constante sur le plancher de production. Une fois qu'un audit a été téléchargé sur un appareil, un opérateur peut le compléter entièrement hors ligne — réponses, photos et signatures incluses — et les résultats se synchronisent automatiquement avec le serveur lorsque la connectivité revient.
Remarque : La fonctionnalité hors ligne est limitée aux audits. Les autres instructions de travail nécessitent toujours une connexion active.
Comment fonctionne le mode hors ligne
- Une connexion Internet est requise au démarrage d'un audit. À ce moment, l'audit entier est téléchargé sur l'appareil et mis en cache.
- Pendant l'exécution, la connexion peut être interrompue à tout moment. L'opérateur peut continuer à travailler sur cet audit sans interruption, car tout ce qui est nécessaire est déjà stocké sur l'appareil.
- Lorsque la connexion est rétablie, toutes les données enregistrées se synchronisent automatiquement avec le serveur.
Comment rendre un audit disponible hors ligne à l'avance
En plus d'être mis en cache au démarrage d'un audit, les audits peuvent également être téléchargés sur un appareil à l'avance :
- Selon un calendrier : les audits peuvent être poussés automatiquement vers les appareils, de sorte qu'ils sont déjà disponibles lorsque l'opérateur en a besoin.
- En épinglant : les opérateurs peuvent épingler des audits spécifiques à leur appareil avant d'entrer dans une zone à faible connectivité.
Chaque audit affiche clairement son statut de disponibilité hors ligne, de sorte que les opérateurs savent d'un coup d'œil s'il peut être exécuté sans connexion.
Sur les appareils d'entrée simples, le mode hors ligne peut également être activé/désactivé directement à partir de l'interface utilisateur en cliquant sur le numéro de version.
Restrictions à garder à l'esprit
- Une connexion est requise pour accéder à toute instruction de travail. Le téléchargement sur l'appareil ne se produit qu'à ce moment, donc un audit ne peut pas être ouvert pour la première fois hors ligne.
- L'effacement du cache de l'appareil supprime les données stockées — y compris tous les résultats qui n'ont pas encore été synchronisés avec le serveur. N'effacez pas le cache tant que des données d'audit non synchronisées se trouvent sur l'appareil.
- Les données ne deviennent visibles dans le cloud qu'après la synchronisation. Les résultats enregistrés hors ligne n'apparaîtront pas dans les rapports ou les tableaux de bord tant que l'appareil n'aura pas rétabli une connexion et que les données n'auront pas eu le temps de se synchroniser.
- La fonctionnalité hors ligne est limitée aux audits. Toutes les autres fonctionnalités nécessitent une connexion active.