Les audits n'ont pas besoin d'une Connexion réseau constante sur le plancher de l'atelier. Une fois qu'un Audit a été téléchargé sur un Appareil, un Opérateur peut le compléter entièrement hors ligne. Les réponses, les photos et les signatures seront incluses et synchronisées automatiquement sur le serveur lorsque la Connexion revient.
Rendre un audit disponible hors ligne à l'avance
Les audits peuvent être téléchargés sur un Appareil :
- À partir de la Vue Audit Explorer, en cliquant sur l'Audit et en sélectionnant Rendre disponible hors ligne
- À partir de la Vue Audit Tasks, en cliquant sur l'icône ⋮ (trois points) et en sélectionnant Rendre disponible hors ligne
- Défini par les Paramètres hors ligne de l'Appareil
Chaque audit affiche son Statut de Disponibilité hors ligne, afin que les Opérateurs sachent en un coup d'œil s'il peut s'exécuter sans Connexion.
Comment fonctionne le Mode hors ligne
- Une Connexion est requis pour télécharger un Audit. À ce moment, l'Audit entier est téléchargé sur l'Appareil et mis en cache.
- La Connexion peut être interrompue à tout moment pendant l'exécution. L'Opérateur continue à travailler sans interruption, car tout ce qui est nécessaire est déjà sur l'Appareil.
- Les Données enregistrées se synchronisent automatiquement sur le serveur lorsque la Connexion revient.
Chaque Enregistrement suit le même modèle : l'Opérateur le capture, l'Appareil le stocke localement, l'Appareil le met en file d'attente hors ligne, et il se synchronise automatiquement une fois la Connexion rétablie. Aucune progression n'est perdue tant que l'Audit était déjà disponible sur l'Appareil.
Comment la Synchronisation gère les Changements
- Une nouvelle Révision d'Audit publiée alors que vous êtes hors ligne n'interrompt pas l'Opérateur. L'exécution continue sur la version déjà sur l'Appareil, et l'Enregistrement reste lié à cette version.
- Si le même enregistrement est modifié ailleurs alors que l'Appareil est hors ligne, l'Enregistrement local se synchronise toujours une fois la Connexion rétablie. La résolution avancée des conflits est limitée, car il n'y a aucun moyen de joindre l'Appareil hors ligne en attendant.
Restrictions à garder à l'esprit
- Effacer le cache de l'Appareil supprime les Données stockées, y compris les résultats non encore synchronisés sur le serveur. N'effacez pas le cache tant que des Données d'Audit non synchronisées sont sur l'Appareil.
- Les Données ne deviennent visibles dans le cloud qu'après la Synchronisation. Les résultats enregistrés hors ligne n'apparaîtront pas dans les Rapports ou les Tableaux de bord jusqu'à ce que l'Appareil se reconnecte et que les Données aient eu le Temps de se synchroniser.
- La fonctionnalité hors ligne est limitée à la complétion des audits. Toutes les autres fonctionnalités nécessitent une Connexion Actif.