Dans Azumuta, les déclencheurs servent à de nombreuses fonctions. Sur cette page web, nous nous concentrerons spécifiquement sur l'utilisation des déclencheurs pour les tableaux d'amélioration et les tableaux d'approbation.
Cet article explique comment créer un déclencheur et l'utiliser efficacement.
Comment créer un déclencheur pour un Tableau d'amélioration ou un Tableau d'approbation
- Cliquez sur Paramètres sous Gestion.
- Cliquez sur Déclencheurs sous Intégrations.
- Cliquez sur le bouton plus jaune.
- Remplissez les champs disponibles. Nous fournirons une explication pour chaque champ sous la vidéo.
- Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Ajouter.
- Dans le menu déroulant Portée, sélectionnez le cas d'utilisation du déclencheur. Puisque nous allons créer un déclencheur pour un tableau d'amélioration ou un tableau d'approbation, sélectionnez le tableau d'amélioration ou le tableau d'approbation auquel vous souhaitez ajouter un déclencheur.
- Dans le menu déroulant Quoi, sélectionnez Appeler un webhook (actuellement, c'est le seul type de déclencheur disponible que nous avons pour les tableaux d'amélioration et les tableaux d'approbation). Nous fournirons une explication de ce que vous pouvez faire avec un webhook dans les sections ci-dessous.
- Dans le menu déroulant Quand, sélectionnez l'occurrence qui activera ce déclencheur.
- Le menu déroulant Attributs affichera des options de configuration supplémentaires pour ce déclencheur. Elles n'apparaîtront qu'une fois que vous aurez rempli les menus déroulants Quoi et Quand.
- Si nécessaire, vous pouvez écrire des notes supplémentaires pour ce déclencheur.
- Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Ajouter. Cependant, si vous souhaitez l'annuler, cliquez sur Annuler.
Appeler un webhook pour un Tableau d'amélioration
Actuellement, le seul type de déclencheur que vous pouvez utiliser pour un tableau d'amélioration est appeler un webhook. Chaque fois que l'occurrence déterminée dans le menu déroulant Quand se produit, notre plateforme appellera automatiquement un webhook.
Un webhook est un outil utilisé pour envoyer et recevoir des données sur plusieurs plateformes. Si vous souhaitez en savoir plus sur les webhooks et comment les utiliser, veuillez nous contacter via support@azumuta.com – nous serions heureux de vous assister.
Veuillez consulter l'image ci-dessous pour voir l'option de configuration possible pour ce type de déclencheur :
- Dans le menu déroulant Quoi, sélectionnez Appeler un webhook.
- Dans le menu déroulant Quand, sélectionnez l'occurrence qui activera ce déclencheur. Lorsqu'un problème est signalé signifie que le déclencheur sera activé lorsqu'un opérateur soumet un ticket à un flux d'amélioration qui relève de ce tableau d'amélioration. Pendant ce temps, Lorsque la colonne active d'un problème change signifie que le déclencheur sera activé lorsqu'un problème change de colonnes dans un flux d'amélioration – et le flux d'amélioration relève de ce tableau d'amélioration.
- Le menu déroulant Attributs contient les options de configuration pour ce déclencheur. Pour en savoir plus sur les webhooks et comment les utiliser, veuillez nous contacter via l'e-mail support@azumuta.com.
- Si nécessaire, vous pouvez écrire des notes supplémentaires pour ce déclencheur.
- Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Ajouter. Cependant, si vous souhaitez l'annuler, cliquez sur Annuler.
Appeler un webhook pour un Tableau d'approbation
Actuellement, le seul type de déclencheur que vous pouvez utiliser pour un tableau d'approbation est appeler un webhook. Chaque fois que l'occurrence déterminée dans le menu déroulant Quand se produit, notre plateforme appellera automatiquement un webhook.
Un webhook est un outil utilisé pour envoyer et recevoir des données sur plusieurs plateformes. Si vous souhaitez en savoir plus sur les webhooks et comment les utiliser, veuillez nous contacter via support@azumuta.com – nous serions heureux de vous assister.
Veuillez consulter l'image ci-dessous pour voir l'option de configuration possible pour ce type de déclencheur :
- Dans le menu déroulant Quoi, sélectionnez Appeler un webhook.
- Dans le menu déroulant Quand, sélectionnez l'occurrence qui activera ce déclencheur. Lorsqu'un problème est signalé signifie que le déclencheur sera activé lorsqu'une demande d'approbation d'instruction de travail est envoyée à un flux d'approbation qui relève de ce tableau d'approbation. Pendant ce temps, Lorsque la colonne active d'un problème change signifie que le déclencheur sera activé lorsqu'une demande d'approbation change de colonnes dans un flux d'approbation qui relève de ce tableau d'approbation.
- Le menu déroulant Attributs contient les options de configuration pour ce déclencheur. Pour en savoir plus sur les webhooks et comment les utiliser, veuillez nous contacter via l'e-mail support@azumuta.com.
- Si nécessaire, vous pouvez écrire des notes supplémentaires pour ce déclencheur.
- Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Ajouter. Cependant, si vous souhaitez l'annuler, cliquez sur Annuler.