Comment voir la liste des problèmes et ouvrir un problème dans l'application

En plus de soumettre des tickets, vous pouvez également consulter la liste des problèmes actifs dans votre espace de travail. Voici comment :

Cliquez sur l'icône de la barre latérale dans le coin supérieur gauche de l'écran.
Cliquez sur « Improvement boards ».
Cliquez sur le problème que vous souhaitez ouvrir.

Les filtres de problèmes et la barre de recherche

En plus de rechercher un problème manuellement, vous pouvez également utiliser les outils suivants pour localiser un problème plus rapidement :

Vous pouvez rechercher un problème en tapant son nom/sa description/le nom de l'instruction de travail liée/le nom de l'étape d'instruction liée.
Vous pouvez filtrer les problèmes en fonction de leur flux d'amélioration.
Vous pouvez filtrer les problèmes en fonction de la personne actuellement assignée pour les traiter/les approuver.
Vous pouvez filtrer les problèmes en fonction de la personne qui l'a créé (qui a soumis un ticket pour celui-ci).
Cliquez pour ajouter cette page à la page d'accueil de l'application.
Cliquez pour actualiser cette page.