Hoe u de lijst met problemen kunt bekijken en een probleem in de app kunt openen
Naast het indienen van tickets kunt u ook de lijst met actieve problemen in uw workspace bekijken. Hier leest u hoe:
- Klik op het zijbalkpictogram in de linkerbovenhoek van het scherm.
- Klik op "Improvement boards".
- Klik op het probleem dat u wilt openen.
De probleemfilters en zoekbalk
Naast het handmatig zoeken naar een probleem kunt u ook de volgende hulpmiddelen gebruiken om een probleem sneller te vinden:
- U kunt naar een probleem zoeken door de naam/beschrijving/naam van de gekoppelde werkinstructie/naam van de gekoppelde instructiestap in te typen.
- U kunt problemen filteren op basis van hun verbeteringsstroom.
- U kunt problemen filteren op basis van de persoon die momenteel is toegewezen om eraan te werken/deze goed te keuren.
- U kunt problemen filteren op basis van de persoon die het heeft gemaakt (een ticket voor heeft ingediend).
- Klik om deze pagina toe te voegen aan de startpagina van de app.
- Klik om deze pagina te vernieuwen.