U kunt bepalen welke verbeterborden en flows operators kunnen kiezen wanneer zij een issue rapporteren vanaf een specifieke node in uw inhoudsboom (de linkerhiërarchie van Spots, Werkinstructies en Artikelcategorieën). Een verbeterbord groepeert één of meer flows, en u kunt beperken per heel bord of per individuele flow, zodat het rapportscherm van de operator gericht blijft op wat relevant is voor de node waaraan zij werken. Zonder selectie ergens in de boom kunnen operators nog steeds kiezen uit alle flows.
Voor u begint
De picker toont alleen verbeterborden die zijn ingesteld om op het operatorscherm te verschijnen. Als een bord ontbreekt in de lijst, opent u de instellingen van dat bord en schakelt u eerst Toon op operatorscherm in.
Beperk de flows voor een tree node
- Open in de Admin-boom het bewerkingsvenster van een Spot, een Werkinstructie of een Artikelcategorie.
- Vouw Meer opties uit.
- Open de sectie Verbeterflows. Tot u deze opent, staat er Selecteer verbeterflows.
- Vink in de picker de borden en flows aan die operators voor deze node moeten zien:
- Vink een bord aan om het hele bord op te nemen, inclusief flows die er later aan worden toegevoegd.
- Vink een individuele flow aan om enkel die flow op te nemen.
- Gebruik het vak Filter flows om een specifiek bord of flow te vinden.
- Sla het venster op.
De opmerking onder de sectie bevestigt het effect: "Operators zien enkel deze flows wanneer ze rapporteren vanaf deze node en de onderliggende nodes".
Hoe overerving in de boom werkt
Selecties stromen door de boom, dus een onderliggende node erft alles over wat op zijn voorouders is geselecteerd:
- Overgeërfde borden en flows verschijnen vergrendeld, gelabeld met de node waarvan ze afkomstig zijn, en kunnen niet worden verwijderd op het kind. Om ze te wijzigen, bewerkt u die vooroudernode.
- Een kind kan nog steeds zijn eigen borden en flows toevoegen bovenop wat het erft.
- Als niets ergens in de boom is geselecteerd, kunnen operators kiezen uit alle flows.
Wat operators zien
Wanneer een operator een issue rapporteert terwijl hij in een Werkinstructie werkt, zijn de verbeterflows die hij kan kiezen beperkt tot de selectie op die werkinstructie of een overgeërfde voorouder (Spot of Artikelcategorie):
- Terwijl de werkinstructie wordt uitgevoerd, tikt de operator op Issue rapporteren.
- Onder Selecteer verbeteringstype verschijnen alleen de geconfigureerde borden en flows, zodat de keuzes overeenkomen met wat op de node in Admin is geselecteerd.
Als niets ergens in de boom is geselecteerd, blijft de operator alle flows zien.
Leer meer over het creëren van een verbeterbord en flow en het indienen van een ticket als operator in Azumuta.