How to See the List of Issues and Open an Issue in the App

Naast het indienen van tickets kunt u ook de lijst met actieve issues in uw Workspace bekijken. Hier leest u hoe:

Klik op het Sidebar-pictogram in de linkerbovenhoek van het scherm.
Klik op "Verbeterborden".
Klik op de issue die u wilt openen.

The Issue Filters & Search Bar

Naast het handmatig zoeken naar een issue kunt u ook de volgende gereedschappen gebruiken om een issue sneller te vinden:

U kunt naar een issue zoeken door de naam/beschrijving/naam van de gekoppelde werkinstructie/naam van de gekoppelde instructiestap in te typen.
U kunt issues filteren op basis van hun improvement flow.
U kunt issues filteren op basis van de persoon aan wie ze momenteel zijn toegewezen om aan te werken/goed te keuren.
U kunt issues filteren op basis van de persoon die deze heeft gemaakt (een ticket voor heeft ingediend).
Klik om deze pagina toe te voegen aan de startpagina van de app.
Klik om te vernieuwen deze pagina.

How to Open a Linked Recording Report From an Issue

Some issues are linked to a previous audit, Checklist, or Training Recording. When that is the case, Operators can open that Recording as a Alleen-lezen execution report from the Azumuta App — without re-running the werkinstructie.

Dit is handig wanneer u moet controleren wat een vorige Shift heeft ingevuld voordat u de issue goedkeurt.

U kunt het rapport openen vanuit de issuelijstkaart of vanuit de geopende issue zelf:

Zoek de gekoppelde chip op de issue. Het chiplabel hangt af van het Recordingstype, bijvoorbeeld "Audit rapport", "Checklist rapport", of "Training rapport", met de actietekst "Druk om te bekijken".
Druk op de chip.

De app opent het execution rapport in Alleen-lezen modus. U kunt de ingevulde antwoorden beoordelen, maar u kunt de originele uitvoering niet voortzetten of hervatten vanaf dit scherm.

Opmerking: Als het device offline is, kan het rapport als "Niet offline beschikbaar" worden weergegeven. Maak verbinding met het netwerk en open het rapport opnieuw.